完美的社交策略─無招勝有招

不知道大家有沒有玩過一種叫做吹牛的撲克牌遊戲?我會玩的撲克牌遊戲不多,吹牛是其中一個。

大學跟社團同學混在一起時,吹牛常是餘興節目,但我不常玩就是了。有一次學長在吹牛遊戲後看著我說:「你好厲害,無招勝有招」我心裡想:「我根本沒策略啊,因為我很少吹牛」
有個大學同學曾這樣說我:「我很羨慕你,你很容易讓人信賴,很少人會防你」我真心安慰她:「無才不被妒,因為你才華洋溢才會有人防你或者忌妒你,有人防你或許也不是太負面的事?」

出社會工作後,有次參加一場讀書會,其中裡面有個不熟的人形容我:「我覺得你是咖啡色的,很讓人放心的顏色,但是你內心深處是神祕的,讓人很好奇」我心裡想:「是嗎?我一點都不神祕啊,我只是跟你不熟而已」

前老闆曾經說我:「你知道嗎?在我所有員工裡面,你是唯一沒有人批評的,這讓我很開心,但是我也擔心你是不是對別人太好?所以把你所有客戶都伺候的服服貼貼?」我心裡想:「或許你問他們的時候他們剛好心情都很好,沒人說我壞話,感恩他們,真是佛心來著

有個廠商曾說很難猜我的喜好,我心裡想:「我一點都不難猜,我只是不習慣用尖酸刻薄的言詞戳爆爛點子,我習慣客氣的說不

還有一次,有個很難搞又強勢的同事發了一封很令人抓狂的信,當下我可以想像老闆如果看到而且回覆的話可以能會引發一場難以收拾的大戰(其實我也很生氣);所以我趕緊告訴他,如果你同意的話,讓我來回覆對方,他同意了,於是我回覆對方,成功避免一場世界大戰。

隔天老闆看到我笑瞇瞇地說:「我發現你有個很值得學習的技能,你很會處理這種尖銳的信件或者安撫一些難以控制的人,你看起來很軟,但是你卻可以讓對方閉嘴」我心裡想:「我哪有甚麼特殊技能,我純粹是愛好和平,而且關係搞爛了倒楣的還是我,難道你小時候沒有讀過北風與太陽的故事嗎?」

有天,老闆說我 diplomatic ,我知道這個字的意思,但不確定他是往好的方面想還是不好的方面,我也沒興趣多問,心裡想著:「這年頭有時做人很難,你真心誠懇助人但是有些人就會認為你有所圖,甚至認為你是別有用心才助人」

前陣子同事在八卦新同事,說像他這樣的人跟別人初次見面時都不會談工作,反而談很私人的事,比方說結婚有幾個小孩、喜歡的食物、興趣是甚麼……他們說這樣的人是策略性地讓不熟的人認為他們 vulnerable ,這種談話內容比較容易取得他人的信任,反而要更加防範這樣的人。我聽了很傻眼,心裡想著:「我不也是這樣?我可沒半點心機在裡面(這是哪門子的社交策略?!)我單純認為這些都是有趣的話題,剛認識的人是要談甚麼工作?」

在我心目中,最好的社交策略就是善良真誠盡其所能地幫助別人
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