圖解工作說話術:表達一次到位,節省溝通時間提高陞遷機會的聰明解說力(一)

內容簡介:
表達能力=你的工作能力
聰明解說=促使對方行動的誘導技巧
活用41個工作說話術,一分鐘馬上贏得他人信賴!

上台簡報沒重點,台下客戶打呵欠?明明很有能力,卻無法展現?
要怎麼說,讓人想再聽你說話?要說什麼,讓人忍不住想幫你?

→你需要的是主管挺你、客戶愛你的「圖解工作說話術」!
讓你一開口就掌握人心,瞬間晉升職場A咖!
● 只要做到「以結論開始,以結論結束」,說話將變得清楚易懂!
●「有三件重要的事」──解說開頭就講最重要的事,讓人一聽就懂。
● 講解中重複使用「短句 + 短句」,聽起來最悅耳。
● 能力好的人會努力讓別人了解「自己的真心誠意」!
● 少用「不過」「可是」等轉折…詞,容易給人推託、消極的印象。
● 從混亂思緒濃縮精華,將長篇大論歸納成一句話。
● 上台簡報時,具體呈現報表數字,讓客戶一目瞭然。
● 提報時,問一句:「聽到這裡有沒有什麼問題?」拉近與聽眾之間的距離。

作者簡介:
鶴野充茂
1972年出生於大阪府。畢業於筑波大學心理學系、美國哥倫比亞大學國際公共事務研究所。在駐英日本大使館、聯合國機關、SONY等機構服務後創業。目前擔任溝通教育事業beanstar(股)的代表董事以及自我表演製作人,於「溝通」領域的工作經驗十分豐富,主要服務內容是教導商務人士如何有效溝通。
著有暢銷書《圖解工作說話術》。

譯者簡介:
白璧瑩
主修服裝設計,之後赴日學習日文。近期作品類型有戲劇、飲食健康、設計及時尚流行、心靈勵志、職場工作術等,並且持續累積中。西洋占星、塔羅牌玩家。
LinkedIn:白璧瑩
E-mail:baibiying88@gmail.com
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